불완전판매

최근 금융권에서는 디지털 전환이 가속화되면서 조각 투자나 스타트업 투자 같은 새로운 형태의 금융 상품들이 쏟아져 나오고 있습니다. 하지만 기술의 발전 속도만큼이나 정교해진 것이 바로 불완전판매의 유형입니다. 예전에는 대면 상담 과정에서 설명이 부족한 경우가 주를 이뤘다면, 요즘은 온라인 플랫폼을 통한 가입 과정에서도 교묘하게 위험 고지를 피하는 사례가 빈번합니다. 금융소비자보호법이 시행되면서 규제가 강화되었다고는 하지만, 개별 소비자가 모든 … 더 읽기

금융 상품 가입 시 ‘이런 설명은 들은 적이 없는데?’ 하는 황당한 경험, 한 번쯤 해보셨을 겁니다. 바로 금융소비자보호법에서 정의하는 ‘불완전판매’와 관련된 상황이죠. 전문 상담사로서 수많은 금융 상품을 다루면서, 불완전판매는 단순히 설명을 잘 못하는 수준을 넘어 소비자의 소중한 자산을 위험에 빠뜨리는 심각한 문제라는 것을 매 순간 체감합니다. 단순히 ‘잘못 팔았다’고 넘길 일이 아니라, 이것이 왜 발생하고 … 더 읽기